LG전자 서비스센터 영업시간 매장위치

우리나라를 대표하는 가전제품 회사인 LG전자의 서비스센터 운영시간과 위치 찾는 방법에 대해서 안내해 드리겠습니다. 운영하는 시간과 휴무일을 모르고 방문했다가 헛걸음할 수 있으니 미리 확인해 보신 후 가까운 곳을 찾아서 방문해 보세요.

그리고 방문하기 전에 서비스 대기 시간이 얼마나 걸릴지 미리 안내해 주고 있으니 편리하게 이용해 보세요.

LG전자는 가정에서 많이 사용하는 전자제품인 백색가전을 많이 판매하고 있습니다. 핸드폰 판매량은 삼성에 많이 밀리고 있지만 센터를 방문하는 가장 많은 고객이 찾는 코너는 핸드폰 수리 서비스 인듯 합니다.

반면 노트북, 냉장고, 에어콘, 청소기, 드럼세턱기, 김치냉장고, 프린터, TV 등의 LG전자제품 중에 대형가전은 기사님이 방문하여 수리해야 합니다. 홈페이지를 통해서 기사님 방문을 미리 예약하는 서비스도 하고 있으니 안내해 드리겠습니다.

LG서비스센터의 표준 운영시간은 평일(월~금) 오전9시~오후6시까지 / 토요일 오전9시~오후1시까지 입니다. 토요일은 12시30분에 접수가 마감되니 센터 마감시간 30분전에는 도착해야 서비스를 받을 수 있습니다.

일요일과 공휴일은 휴무입니다.

위의 영업시간은 표준운영시간으로 각 센터별로 운영시간이 다를 수 있으니, 가까운 센터의 상세정보를 꼭 확인해야 합니다.

가까운 서비스센터를 찾기 위해서는 포털 사이트를 이용해도 되지만 정확한 정보는 LG전자 홈페이지에서 확인하는 것이 좋습니다.

홈페이지서 확인하면 방문하려고 하는 센터의 고객대기 시간도 함게 볼 수 있기 때문 입니다.

매장찾기를 클릭하면 지도검색과 지하철 도로명 검색을 선택할 수 있는데 지도가 좀더 편리한것 같습니다. 예를들어 서울 송파구를 선택하면 바로 센터의 고객대기상태와 주소, 길찾기 그리고 내 핸드폰으로 문자 전송을 할 수 있습니다.

센터를 찾으면 월활은 초록색으로 10분이내 접수와 수리시작을 할 수 있고, 보통 10~30분 / 혼잡 30분 이상으로 대기 상태를 표시해 주고 있습니다. 참고로 대기 상태는 스마트폰 수리기준 입니다. 다른 가전제품의 대기 시간은 차이가 있을 수 있습니다.

LG서비스센터 송파구에 위치한 곳을 찾아 보면, 강남구 강동구 군자동까지 인근지역 대기상태를 한번에 볼 수 있습니다. 길찾기를 클릭하면 지도가 나와 찾아가는 길을 찾을 수 있습니다.

문자전송을 누르면 선택한 서비스센터 정보를 문자로 받아볼 수 있습니다.

대형가전제품이 고장난 경우에는 엔지니어 출장예약 서비스를 신청하여 방문수리를 받아야 합니다.제품을 구입한지 얼마되지 않았다면 무상수리도 가능하겠지만 기본적인 출장비와 수리요금표를 확인해 보세요.

홈페이지에서 출장예약을 하는 단계는 수리를 원하는 제품을 선택 > 구입시기 선택 > 증상선택 > 출장 위치와 연락처 입력 > 서비스 희망일자 선택을 하면 됩니다.

모바일 스마트폰의 경우는 대부분 방문하여 수리를 받겠지만 TV, 냉장고와 같은 대형제품은 방문예약을 신청해야 합니다.

출장을 신청하게 되면 비용이 발생하게 됩니다. 홈페이지에서 안내하는 기본적인 비용 입니다.

ㆍ부품비 : 제품을 수리하는데 부품교체를 할 경우 소요되는 부품 가격을 말합니다.

ㆍ수리비 : 제품을 수리하는 데 필요한 수리 난이도 (시간) 에 따른 순수 기술료를 말합니다.

ㆍ출장비 : 제품 수리와 상관없이 유상수리 대상에 대하여 출장 수리를 요구하는 경우에 적용됩니다. 당사의 출장비는 거리에 상관없이 동일하게 18,000원 청구됩니다. / 평일 18시 이후 또는 토/일/공휴일은 출장비 22,000원 적용 됩니다.

ㆍ무상수리 : 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함 아래에 해당되는 재고장 발생시

LG 서비스센터를 방문하는 경우에는 대부분 핸드폰 때문일 것입니다.

방문하기 전에 위에 설명한 것처럼 대기 혼잡정도를 확인한 한 후에 대기시간이 짧은 곳을 선택하여 방문하는 것이 좋습니다.